Pertanyaan yang Sering Diajukan.


  • Berapa harganya?
    Kamu bisa dapatkan frame kami dengan harga mulai dari 60 ribu per framenya. Semakin banyak frame yg kamu beli, semakin murah harganya. Harga 4 frame adalah 349 ribu, 8 frame 599 ribu, 16 frame 999 ribu, dan 24 frame 1 juta 449 ribu
  • Apa ada minimum pemesanan?
    Iya, kamu bisa pilih dari 4 paket yang tersedia. Satu paket berisi 4, 8, 16, atau 24 frame. Semua harga yang tertera sudah termasuk ongkos kirim.
  • Berapa ukuran bingkainya?
    Masing-masing bingkai berukuran 21cm x 21cm dengan ketebalan 2cm
  • Berapa lama untuk barang bisa sampai di rumahku?
    Pemesanan kamu akan diproses dalam waktu 1-2 hari kerja tidak termasuk waktu pengiriman. Estimasi barang sampai di rumah bervariasi tergantung lokasimu. Semua pengiriman dilakukan dari Bali.
  • Bagaimana cara menempelkan framenya?
    Sangat mudah! Buka penutup lem di bagian belakang bingkai dan tempelkan segera ke dindingmu. Kamu bisa pindah dan bisa dipindah posisi seberapa seringpun.
  • Bisa gak sih framenya dipindah posisi kalau sudah tertempel?
    Tentu saja bisa! Itulah yang membuat bingkai kami berbeda dengan bingkai biasa lainnya. Kamu hanya perlu melepaskan bingkainya dari dinding dan tempelkan ulang di posisi yang baru. Kamu bisa pindah dan tempel ulang bingkaimu seberapa sering itu.
  • Kalau lemnya sangat rekat, apakah akan meninggalkan bekas atau merusak dinding?
    Tidak perlu khawatir, lem perekat kami telah didesain sedemikian rupa hingga tidak akan meninggalkan bekas dan mudah dilepas. Selain itu, kamu juga tidak akan melihat bekas bor di dinding karena kamu tidak perlu mengebor dindingmu sama sekali!
  • Apa ada jenis dinding yang bingkai dari Wallfame tidak bisa menempel?
    Kamu bisa tempel frame Wallfame di permukaan dinding apapun. Pastikan saja kamu sudah membersihkan dinding untuk menghilangkan debu sebelum menempelkan bingkainya.
  • Bisa nggak aku pilih pengiriman instan?
    Saat ini kami sedang mengusahakan proses tersebut ;)
  • Kenapa harus ada minimum resolusi gambar hingga gambar saya bisa terunggah?
    Kami ingin memastikan bahwa kalian akan mendapatkan hasil cetak terbaik. Maka dari itu gambarmu harus setidaknya beresolusi ukuran 800 x 800 pixels. Aplikasi kami akan mengingatkanmu jika gambar yang kamu pilih memiliki resolusi di bawah minimum.
  • Apa Wallfame melakukan pengiriman ke luar negeri?
    Untuk saat ini kami baru tersedia di Indonesia, namun secepatnya kami akan tersedia di seluruh dunia ;)
  • Bisakah aku menyesuaikan ukuran bingkai sesuai kebutuhan?
    Semoga saja secepatnya kami bisa memenuhi kebutuhanmu untuk itu!
  • Bisa gak campur warna frame?
    Untuk saat ini kamu baru bisa memilih satu warna bingkai, dengan atau tidak dengan pinggiran. Semoga saja sesegera mungkin kami bisa menambahkan fitur tersebut.
  • How can I get a Discount?
    Yes, please go to discount page.
  • Hasil fotonya menggunakan jenis kertas print apa?
    Kamu hanya akan mendapatkan hasil cetak foto terbaik dengan kualitas kertas Kodak terbaik untuk setiap pembelian.
  • Bagaimana cara pembayarannya?
    Untuk saat ini kami sudah terintegrasi dengan transfer bank lokal, kartu kredit, dan beberapa dompet digital favoritmu.
  • Berapa buah frame muat di dinding berukuran 2 x 2 m?
    Jika kamu memutuskan untuk memenuhi seluruh dinding tersebut dengan bingkai Wallfame, kamu bisa menempelkan 36 moment terbingkai dengan frame Wallfame di dindingmu
  • Apa saja yang aku dapatkan dalam 1 box?
    Dalam setiap box, kamu akan mendapatkan 4 atau 8 foto yang sudah dibingkai tergantung paket mana yang kamu pilih, 1 magnet untuk menempelkan momenmu di permukaan besi, dan 1 welcome pamflet
  • Harus kirim foto yang ingin dicetak kemana?
    Kamu bisa langsung upload foto yang ingin dicetak di website kami dengan menekan tombol “Upload Foto Sekarang”
  • Apa bisa mengganti gambar/warna bingkai/desain bingkai setelah melakukan pembayaran?
    Saat kamu telah melakukan pembayaran, pemesanan kamu otomatis telah terproses dan tidak bisa diubah. Jadi pastikan kamu telah memeriksa pemesananmu kembali sebelum meneruskan ke pembayaran ;)
  • Bagaimana cara melacak status pemesanan saya?
    Kamu bisa lacak pemesananmu dengan menuju halaman "Pesanan Saya"
  • Berapa ongkir ke Jakarta?
    Harga yang tertera sudah termasuk ongkos kirim alias FREE ONGKIR ke seluruh Indonesia.
  • Berapa lama untuk barang bisa sampai di rumahku?
    Pemesanan kamu akan diproses dalam waktu 1-2 hari kerja tidak termasuk waktu pengiriman. Estimasi barang sampai di rumah bervariasi tergantung lokasimu. Semua pengiriman dilakukan dari Bali.
  • Bisa nggak aku pesan sebagai kado untuk teman?
    Tentu saja bisa! Lengkapi saja alamat pengiriman sesuai alamat yang dituju saat kamu mengisi data penerima. Sisanya, serahkan ke Wallfame ;)
  • Apa saya bisa membatalkan pemesanan yang telah diverifikasi?
    Kamu bisa membatalkan pemesananmu, namun kami tidak akan mengeluarkan pengembalian uang
  • Bagaimana kebijakan pengembalian jika pesanan saya rusak atau berbeda dengan yang saya pesan saat saya terima?
    Kirimkan email ke creatememories@wallfame.com berisikan video saat kamu membuka paket dari Wallfame dan deskripsikan keluhanmu di badan email. Kami akan mengirimkan produk baru setelah email tersebut berhasil kami verifikasi.